1. Conditions générales

L'objectif de cette politique de confidentialité est de vous expliquer la politique de traitement des données personnelles pratiquée par Salgueiro Home car, pour pouvoir livrer nos produits et communiquer avec nos clients, il est essentiel et impératif que vous en soyez pleinement conscient.

Cette application et la politique de confidentialité correspondante sont gérées par M.A. Salgueiro, S.A., société inscrite au R.C.R.C. Lisboa sous le numéro 500 177 201, dont le siège social est situé Avenida Almirante Reis, 80C, à Lisbonne, Portugal.

Les présentes conditions définissent les droits et les obligations de tous les utilisateurs (« l'utilisateur »), d'une part, et ceux de Salgueiro Home (« nous » / « notre » / « le vendeur »), d'autre part, en ce qui concerne les biens/services mis à disposition sur cette APP, ci-après dénommés conjointement « services de Salgueiro Home ».

2. Politique de protection de la vie privée

Salgueiro Home reconnaît l'importance de la protection de vos données personnelles, quelle que soit leur nature, et valorise avant tout l'honnêteté et la transparence afin de construire une relation solide et durable avec ses clients, basée sur la confiance et le bénéfice mutuel.

Salgueiro Home s'engage donc à respecter le Règlement général sur la protection des données, identifié comme étant le RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016.

Dans ce contexte, Salgueiro Home veille à ce que toutes les personnes concernées puissent exercer leurs droits et, à cette fin, un délégué à la protection des données a été désigné conformément aux articles 37, 38 et 39 du règlement susmentionné.
Toute personne concernée qui souhaite exercer ses droits et/ou poser des questions à ce sujet peut nous contacter par courrier électronique : privacidade@salgueirohome.com

3. Collecte et traitement des données à caractère personnel

Les données des personnes concernées seront acquises à l'aide d'outils permettant un consentement éclairé et positif, l'identification des règles de traitement transparent des données confiées à Salgueiro Home, ainsi que le temps et le support nécessaires à la conservation des données confiées à Salgueiro Home, en garantissant toujours leur confidentialité.

Les données personnelles collectées sont : le nom, l'adresse, le sexe, la date de naissance, l'adresse électronique, le téléphone portable, l'adresse et le numéro d'identification fiscale (NIF).

4. Finalité du traitement des données à caractère personnel

Les données personnelles traitées par Salgueiro Home ne seront utilisées qu'aux fins suivantes:

• Traiter les commandes;
• Communiquer avec les clients et répondre à leurs questions;
• Traiter les demandes de renseignements;
• Traitement des réclamations;
• Les communications marketing;

5. Transfert de données à caractère personnel

Pour atteindre l'objectif de cette application, Salgueiro Home transférera vos données personnelles à d'autres entités, qui les traiteront aux fins suivantes :

• Activités de gestion et de traitement des paiements ;
• Fourniture des services de Salgueiro Home;
• Gestion de la livraison et de l'expédition des commandes.

6. Consentement

Le respect des souhaits du client est l'une des principales préoccupations de Salgueiro Home lors du traitement de vos données personnelles. Toutefois, nous ne voulons pas que notre relation avec vous soit affectée ou qu'elle soit inférieure à vos attentes. Par conséquent, nous avons considéré que si vous avez maintenu une relation avec nous au cours des deux dernières années, c'est-à-dire si vous avez effectué un achat, il n'était pas nécessaire de vous demander votre consentement. Toutefois, si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous écrivant à l'adresse suivante privacidade@salgueirohome.com

7. Période de conservation des données

Vos données seront conservées par Salgueiro Home aux fins décrites ici aussi longtemps que nécessaire aux fins susmentionnées, à moins que les données personnelles en question ne soient nécessaires pour prouver le respect d'obligations, que le délai de prescription des droits correspondants ne soit écoulé, ou qu'il existe une période de conservation des données plus longue imposée par la loi.

Lorsque vos données personnelles ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de nos systèmes et de nos dossiers ou conservées de manière anonyme afin que vous ne puissiez pas être identifié à partir de ces données.

9. Droit à l'oubli

Conformément aux dispositions du GDPR, les utilisateurs peuvent exercer leurs droits d'accès, de rectification, d'effacement, de restriction, d'opposition et de portabilité à tout moment en envoyant un courriel au contact: privacidade@salgueirohome.com.

Suite à l'enregistrement de la plainte de cette manière, Salgueiro Home veille à ce qu'un processus de communication soit mis en œuvre avec la personne concernée, en l'informant en temps utile et conformément aux dispositions du règlement susmentionné, à chaque étape du traitement de sa plainte.